常熟凱悅國際酒店位於常熟的觀光和商業中心位置。
飯店所有160間客房都設備完善，舒適典雅，能滿足所有旅客的需求。
所有房間均有完備的設施如，茶與咖啡沖泡設備, 冷氣, 吹風機, 書桌。
在常熟，各大飯店的服務品質和舒適程度，取決於其飯店設施，該飯店備有的基本設施包括，咖啡店, 會議設施, 洗衣服務/乾洗, 電梯。
旅客可利用飯店所擁有的休閒和娛樂設備，包括spa, 按摩。
在常熟，本飯店結合了現代化舒適和傳統的優雅，造就出與眾不同的風格。
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